انتخاب درست سایز
من بهتون کمک میکنم تا سایز درستو برای کوچولوتون انتخاب کنین که وقتی لباس به دستتون رسید، تن کوچولوتون کنین و لذت ببرین و فداش بشین. یکی از لباس های کوچولوتونو که الان اندازشه، روی زمین بزارین و با متراندازه بزنین ( دقت کنید از روی تن بچه اندازه گیری نکنین که اشتباهه و خطای زیادی داره ،حتما از روی لباس هاش اندازه بزنین اونم روی زمین ) و با اندازه هایی که ما نوشتیم مقایسه کنید و سایز مناسب رو انتخاب کنید.
![](https://eliakids.ir/wp-content/themes/woodmart/images/lazy.png)
- به سایزها توجه نکنین چون اون سایزها تقریبی هستن و رشد بچه ها باهم متفاوته و اینکه قواره لباسها باهم فرق داره . پس فقط کافیه اندازه هارو چک کنین تا سایز درست رو بتونین انتخاب کنید.
- زمانیکه بسته ارسالی از مجموعه الیاکیدز بدستتون رسید، قبل از اینکه لباسو تن کوچولوتون کنید حتما ابتدا سایز لباسو با یکی از لباسهای کوچولوتون چک کنید که درست باشه، تا اگر سایزو اشتباه انتخاب کردید بتونیم براتون تعویضش کنیم.
- اگر بازهم بعد ازاینکه لباس به دستتون رسید و متوجه شدید که سایز و اشتباه انتخاب کردید، نگران نباشید چون مجموعه ما اون لباسو براتون تعویض میکنه ولی حتما شرایط مربوط به تعویض رو در سایت مطالعه کنید.
نحوه پرداخت کارت به کارت
در قسمت تسویه حساب سایت، گزینه کارت به کارت فعال شده است. چون بعد از انجام کارت به کارت باید داخل سایت جزییات (شامل شماره کارت، ساعت و تاریخ واریزو...) رو ثبت کنید، حتما باید قبل از خرید داخل سایت ثبت نام کنید و قبل از خرید وارد حساب کاربریتون بشید تا بعد از انجام کارت به کارت برای وارد کردن جزییات بتونید سفارش خودتونو داخل حساب کاربری ببینید و جزییات و وارد کنید.
در صورتیکه در زمان ثبت جزییات کارت به کارت با مشکل مواجه شدید با شماره پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
نحوه تشکیل سبد خرید در سایت
با توجه به اینکه ما هر روز داخل سایت و پیج ها محصولات جدید معرفی میکنیم، بعضی از این محصولات به سرعت موجودیشون تموم میشه و ممکنه شما بخواید تا چند روز صبر کنید و بعد از معرفی چندین محصول توسط ما، اقدام به خرید کنید ولی با این مشکل مواجه میشید که ممکنه بعضی از اجناس مورد نظرتون موجودیش تموم شده باشه و نتونید همه محصولات مورد نظرتونو خرید کنید. برای حل این مشکل شما میتونید از گزینه سبد رزرو استفاده کنید. شما میتونید هر محصولیکه در سایت موجود هست رو انتخاب کنید و در هنگام تسویه حساب گزینه "سبد رزرو"(نگهداری در سبد خرید به مدت 30 روز)رو بزنید و سفارشتون داخل سایت ما ثبت میشه و ما بسته شمارو نگه میداریم و ارسال نمیکنیم. در خریدهای بعدیتون از سایت در هنگام تسویه حساب باید گزینه "سبدخرید دارم" رو انتخاب کنید تا ما خریدجدیدتونو به سفارشهای قبلیتون اضافه کنیم. بعد از مدت 30 روز تمام خریدهاتون به صورت یکجا براتون ارسال میشه. با اینکار هم تمام اجناس مورد نظرتونو خرید کرید و هم اینکه فقط یکبار هزینه ارسال دادید.
-
- دقت کنید مشخصاتیکه درسایت هنگام تکمیل خرید (شامل اسم و فامیل و شماره تماس و ...) وارد میکنید در تمام سفارشاتتون یکسان باشه.
- اگرخواستید که سبد خریدتون زودتر یا دیرتر از 30 روز براتون ارسال بشه، باید با شماره پشتیبانی سایت تماس بگیرید.
- در صورتیکه در خرید اول گزینه "نگهداری در سبد خرید به مدت 30 روز" رو نزدید ولی میخاید که بستتون ارسال نشه و به صورت سبد پیش ما بمونه ،باید سریعا با شماره پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا قبل ازاینکه بستتون ارسال بشه، بتونیم براتون سبدخرید تشکیل بدیم.
- کسانیکه در زمان ثبت سفارش، گزینه ارسال با پست پیشتاز رو انتخاب کردن ولی بعد از ثبت سفارش میخان یک یا چند محصول دیگه هم به بستشون اضافه بشه، میتونن مجدد داخل سایت محصولات مورد نظرشونو انتخاب کنن و در زمان تسویه گزینه "سبد خرید دارم" رو انتخاب کنن تا به بسته قبلیشون اضافه بشه. البته حتما قبلش با شماره پشتیبانی تماس بگیرید و مطمئن بشید که سفارش اولیتون ارسال نشده باشه.
زمان ارسال بسته ها
ارسال ما روزهای یکشنبه و سشنبه و پنجشنبه است و سفارشها تا ساعت 15 روز قبل از ارسال بسته بندی و آماده ارسال میشود.
جهت ارسال سریعتر با پیک و اسنپ و تیپاکس و چاپار و ... قبل از ثبت سفارش داخل سایت با شماره های پشتیبانی سایت تماس بگیرید.